进入21世纪，国际形势正在发生广泛而深刻的变化，世界多极化趋势不可逆转，经济全球化进程加快，科技进步日新月异。科学技术的进步使自然资源对经济和社会发展的支撑力逐步下降，而人才资源的作用正在不断上升。人才竞争被视为经济社会发展的先导，而掌握尖端科技的创新型人才和经营管理的复合型人才更将成为21世纪国际人才争夺战的焦点。
厦门特区外贸经过十几年的快速发展，已打下了良好的基础，外贸企业已开始进入新的战略发展阶段。在今后一段时期内，厦门市外贸企业将进行经营机制、经营规模、组织结构等一系列调整，外贸企业将向规模化、国际化、多元化经营发展，运行机制将逐渐与国际接轨，经营活动日趋复杂，竞争将日渐激烈。而就目前情况来看，厦门市外贸企业大多面临人才素质有待提高、经营效益不佳的状况。人才问题将很可能成为厦门市外贸发展的瓶颈。本文将从新型外贸人才素质基本要求，结合厦门市今后外贸改革发展方向，就外贸企业发展对人才素质的要求作出分析，并提出基本的培养模式。
一.外经贸发展对人才的挑战
国际贸易是世界经济的晴雨表，而世界经济的发展方向决定了国际贸易的变化趋势。21世纪经济全球化和经济区域化、集团化、一体化的发展，使得世界各国的经济要设法联系起来，以便参加激烈的竞争。全球绝大多数国家采用了市场经济体制，使得大家拥有了一致的规则，这又有利于这种联合和竞争。全球的经济及金融组织又对这种联合的竞争起着引导作用。这反映了全球经济的相互依存和相互竞争的关系。为参加竞争，就得联合；而联合起来，又加剧了竞争。
以信息技术、网络技术和生物技术为主要特征的知识经济继续是21世纪世界经济的根本动力。网络技术日趋成熟，传统的贸易方式将逐步被网络贸易和电子商务所代替。国际贸易的整个过程，包括信息提供、磋商、签约、货物交接以及结算，都可以通过全球电信网络进行，电子交换成为国际贸易的主要方式，极大地推动了国际贸易的发展。技术的更新换代推动产业结构的进一步的调整和产品的升级，从而推动出口商品结构向智能化方向发展，深加工、附加工价值新技术产品的贸易的比重大幅度上升，初级产品和技术含量低的制成品占商品贸易的比重逐步下降。在商业、通讯、建筑及有关工程、教育、金融、旅游、文化、体育及运输服务等传统服务业得到迅速发展的同时，信息服务、技术咨询以及其他专业服务等新型服务业也将随着科技的发展不断出现，在国际贸易中，服务贸易比重将显著提高。
伴随着经济全球化、一体化进程的加快和信息时代的到来，人才需求层次出现了多样化，同时需求者的构成也趋于多元化，使得人才竞争呈现多渠道、多层次、多领域的局面，人才市场化和国际化的趋势日益突出。换句话说，人才是全球培养，人才在全球流动，人才被全球争夺；国际间人才转移和智力流动将不断增强，国际性人才资源的争夺日趋激烈。
自20世纪90年代以来，我国在人才竞争中一直处于劣势，国内人才外流相当严重。由于人才频频跳槽而导致经营失败、企业破产的也不乏其例。与此同时，西方发达国家也纷纷采取本土化的人才战略，大量挖掘国内高层次人才，加剧了我国国内和国际间人才争夺战。
我国现有外贸出口权的公司平均每家至少有１０个专业外贸人才，因此我国到2005年底为止，外贸专业人才最少有１８０万个。从目前我国的外贸出口量估计，未来５年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加１８万家，到那时我国共有３６万家以上的具有外贸出口权的公司。根据我国现有的外贸出口权的公司拥有人才的平均比例计算，我国最少还需要１８０万个外贸人才为他们服务。
据了解，每年我国各高校的经济类毕业生总共有１３万人左右，如果１３万毕业生全都从事外贸行业工作，今后５年我国也仅能培养６５万外贸人才，这与１８０万的需求具有很大差距。也就是说，今后将欠缺２／３的外贸人才。
外贸人才从类型来看一般细分为决策、经营、管理、一般专业人才。而我国负责外贸公司的重大投资决策和战略投资决策的决策人才最为欠缺，估计供求欠缺２／３以上；负责外贸公司经营的经营人才也较欠缺，估计供求欠缺１／３；而管理一般专业人才和相关业务的专业管理人员估计欠缺一半以上；服务外贸人才估计供求缺７０％～８０％；投资人员的供求缺口也在６０％左右。
中国经济、中国企业在21世纪能否从容地走向世界，越来越取决与国民整体素质的提高。在整体素质提高的同时，更要加强培养复合型或多功能型人才。
二.新型外贸人才的素质
<一>新时代呼唤新型外贸人才，他们应当具有以下五种基本素质：
1.政治观念强.能够有效地维护我国的经济利益和政治利益_坚持经济效益与社会效益兼顾，出口创汇与利润效益并重；坚持效率优先，兼顾公平原则，保证国家得利，企业发展，员工积极性的调动与发挥。
2.业务精.通晓我国外贸政策与理论、国际市场、外贸规则与惯例、进出口交易程序与合同条款、国际承包和劳务合作等业务过程与管理；懂得一国乃至数国语言，与外商自如交流，沟通感情，胜任洽谈；熟练电脑操作，熟练把握企业内部人事、财务、实物的融合运作，。实现对企业的智慧经营与优胜管理。
3.法纪严.熟悉国际贸易法则，通晓国际经济金融、政治法律、社会文化等情况，守法经营，循规操作；不搞以权谋私、假公济私、受贿索贿；特别是在国(境)外业务活动中，不做有辱国格人格或违犯外事纪律的事。
4.智能高.能坚持在实践中学习，在学习与实践中提高，把知识转化为智能，不断提升自身的和员工的知识水平，增强自身的和员工的智能，从而提高组织管理工作的效能，强化各项工作的推进力，尽大家所知所能，从理论与实践的结合上，妥善解决企业生存、发展、飞跃中遇到的各种困难与课题。
5.情商好.情感智商指的是认识自己的情绪、妥善管理情绪、自我激励，认知他人的情绪和人际关系的管理。现代心理学研究表明，一个企业或一个人事业的成功，80％决定于集体的或个人的情商。能准确认知他人情绪，设身处地为他人着想，对未来永远怀抱希望，努力优化人际关系(优质的人际关系是一种积极的生产力)，调动一切积极因素，化消极因素为积极因素，同心协力，优质高效地从事外贸工作。
<二> 新型外贸人才，除具备以上五种基本素质外，还应当具有以下五种特别素质。
l.外贸信息员特质.现代社会是信息社会，国际贸易的全球化，网上交易的无限商机，都要求外贸知本家是一位出色的信息员，对外贸工作的苗头、动态、情况、问题，及时收集，精心加工，准确筛选，认真贮存大量且多变的国际贸易信息，用知识和信息进行智慧经营，及时获取最佳信息，不断捕捉良好商机，赢得市场，取得利润。
2.外贸交易员特质.是从事外贸实务的行家里手，谙熟经商之道，从容谈判接单，妥当订立合同，能留住老客户，并发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额，努力提高市场占有率。
3.通晓人事的特质.人是生产力要素中最根本的要素，人力资源是人类社会最宝贵的资源，能有效地开发和配置人力资源是企业优胜管理的核心环节。
(1)要选准人才。招纳那些知识、智能、品行、身体等综合素质较高且具有潜能的人才；
(2)二要知人善用，安排其担当经过努力方能胜任岗位工作的职务，实现人尽其才。才尽其用；
(3)要培养提高.不惜重金创造各种培训机会，以提高知识素质，还要为他们提供发展与升迁的空间与场所；
(4)要留住人才，以优厚的待遇，良好的工作与生活环境留住其心。
4.不断创新的特质.能保持头脑清醒，思维敏锐，反应迅捷，把政治、经济、外贸理论与实务知识运用于工作实践，创造新思维，探索新路子，开创新局面，在商场上出奇制胜，百战不殆
5.成功者的特质.有强烈的事业心与责任感，坚韧不拔的毅力与勇往直前的精神，在信息、交易、人事、创新工作富有成效的基础上，赢得更多的新老客户与新老市场，形成一套行之有效的经营方略与管理制度，善于造就一支可担当重任的外贸业务员队伍，保持持久的经济效益与良好的社会效益。
三、外贸企业发展对人才的要求
厦门市外贸企业的发展可分为三步走，在每个不同发展阶段对人才的需要各不相同：
第一步，国有企业经营从计划经济体制向市场经济体制的转变，需要适应现代经营方式、经营目标的人才。
外贸经营从计划经济向市场经济转变其实就是要让企业自选商品、自寻货源、自找市场、自定价格、自负盈亏，一言以概之：打掉国有外贸企业、外贸人员的“金饭碗”。
2003下半年三大外经贸改革对国有外贸公司的打击将是伤筋动骨,一是2003年7月30日发出《关于调整进出口经营资格标准和核准程序的通知》规定从9月1日起大幅度降低进出口经营权的门槛，众多中小企业将一下子涌入到出口大军中来。二是2003年9月10日中国商务部外资司司长胡景岩在投洽会上公布了一个震惊业界的重磅消息：中国将提前放宽贸易限制，跨国采购集团将获准独立出口。允许外商在我部分地区设立独资出口采购中心，从事境内产品的采购出口业务及相关的配套服务，而且享受出口退税，；特别是三2003年10月14日国务院发布了关于改革出口退税机制的决定，这次改革是1994年税制改革以来有关出口退税政策的最大的一次改革，将对外贸出口产生重要的影响。三大改革意味着国有外贸公司垄断地位的彻底丧失和无奈。截至2003年3月底，全国经核准或登记的具有外贸经营权的内资企业达74305家。其中国有企业30829家，民营434766家，初步形成了各种所有制经济平等竞争、内外资企业共同发展的、多元化的进出口经营格局。
转变已经开始，而外贸企业是否已经具备了适应这种转变的能力呢?答案是否定的。厦门市外经贸部分企业的人员结构抽样调查显示；近三年来，直接从事进出口贸易的大中型企业的领导和管理人员中约有3l.6%的人员，系从行政和其他岗位转行而来；新增业务人员较过去相比，虽然学历有较大幅度提高，但外经贸本专业人员仅占29.7％，外贸岗住持有外销员证书的从业人员也仅占46.8%。“九五”期同．厦门市参加全国外销员统考双科合格取得证书的人员共230人，剔除在职在岗人员，新增人员取得外销员证书的只有59人．仅占外经贸企业新增人员的ll%。
综合厦门市外经贸企业岗位培训学员反馈的情况分析，全市外经贸业务团队中。普遍存在以下五个方面薄弱环节，
(1)外贸语言不娴熟．商务口语、听译、交际及谈判能力较弱．业务工作仍有一定的语言障碍。
(2)原有市场的熟悉和拓展不够。新市场的开发明显滞后，企业产品及外贸经营商品的专业知识较为匮乏。对国际市场的最新需求动向把握不及时，了解市场信息的速度慢，获取贸易信息的渠道少，国内同业公司之间的不当竞争,导致经营成本不断攀高
(3)对外商的资信程度了解不深。各贸易国的法规、法律．贸易纠纷产生后的争端解决机制，知识产权保护,出口信用风险控制有效操作及实际应用，贸易信用风险预期及规避不够充分.外贸保理．代理实务应考虑的问题以及规范格式合同。洞察合同订立时的漏洞等缺乏深入的了解。有的急于贸易成交，迁就客户，误入设陷，导致机遇性风险。
(4) 应用理论和新知识指导实践结合不够.贸易全球化，操作进出口业务从组织货源刭货物出口各环节全过程，应用理论和新知识指导实践结合不够，外贸知识更新速度缓慢，对国际贸易最新规范和策略，周边形势及贸易环境的分析,国际惯例，《UCP500》、《2000INCOTERMS》、《联合国国际货物销售售公约》条款，特别是入世后，我国外经贸、金融、保险、服务贸易等开放、保护、承诺、让度以及给外汇、税务、进出口关税，国内增值税、出口退税带来的变化把握不及时。
(5)应对因特网带来的贸易运作方式变化里得准备不足。全球电子商务的快速发晨、电子海关、口岸、报税、保险、保理．外贸EDI、BTOB运作方式、零仓储物流运作模式等等．都给我们带来了新课题。
第二步，企业在做好转轨工作的基础上，针对企业实施的横向一体化和纵向一体化发展战略，需要新型高素质外贸人才．
厦门市较大的外贸企业已开始向此阶段过渡。
1.实施横向一体化战略，即外贸企业在向本行业内扩大经营规模，增强竞争能力，也即规模化经营的浪潮中，急切需要能“左右逢源”、纵观全局的外贸人才。
厦门市外贸企业已有相当数量，现有各类外贸企业2500余家。但这些企业多数规模较小，达不到规模效益，缺乏对市场的影响力，而且“内斗”现象严重。由于规模小，企业的经营者们在经营当巾考虑的不是如何主动出击，作市场的领导者，而是疲于跟踪市场变化，“甘当”跟随者；由于规模小，他们考虑的不是同客户建立长期稳定的合作关系，而是“谁的货市场流行，谁就是我的朋友”；由于规模小。他们考虑的不是今后五年、十年的发展战略，而是本月有没有生意，下月的市场在哪儿；由于规模小，他们考虑的不是如何参与国际间大竞争，而是将眼光局限在国内同行间的高价抢购、低价竞销；更由于规模小,们没有实力发展市场的多元化·经营项目的多元化。无疑，这种小规模经营管理者将很难适应大规模集团化的经营。
厦门市自1999年组织实施科技兴贸战略以来，促进了高新技术产品出口和利用高新技术改造传统产业工作，并且取得了显著成绩。2003年我市高新技术产品出口26亿美元，是1999年的4.6倍，占全市出口额的比重由1999年的12.4%上升到24.6%，年均增幅47.5%。但是，与先进地区相比，我市高新技术产品出口还存在较大差距。企业经营规模化，其组织结构、管理机制、经营战略都必须进行根本性的调整。经营者必须从“事必亲恭”的管理结构转而建立多层次、责权明晰的现代企业结构；从关注短期利益转向注重长期利益；从制定近期增长策略转向研究长期发展战略；从作坊式的低效率经营管理转向实行现代管理制度的高效率经营。他们应当加强企业管理方面的学习，加强对经济大走势的关注，加强企业经营战略的研究，努力从“小家碧玉”成长为“大家闺秀”。
2.实施纵向一体化战略，需要前向一体化和后向一体化人才。
目前外经贸企业多属于单一的外向型流通企业，在生产一流通循环圈中属于流通环节，前向一体化即发展跨国经营，打入国际流通市场并在境外开设分公司，直接面对国外顾客，也即国际化；后向一体化则是渗透到国内流通环节，即进入内贸系统，发展内外贸兼营；再向后则渗透到生产环节，收购生产加工企业，甚至渗透到原料开采，也即实业化。
(1)国际化经营需要新型跨国经营人才。
国际化经营是扩大对外开放的必然途径．是外贸经营发展的必然方向。厦门市近年来外贸经营国际化发展迅速，从1992年以来，每年新批的海外企业数量以30 %的速度增长，其速度、规模、经营业务范围都处于急剧扩张阶段。开展跨国经营，建立国际化的营销网络、信息网络和完善的售后服务体系势在必行。要适应这样的要求，外贸人具有一般性的经营技能，粗通外语，对商品、市场略有所知已远远不够。进行跨国经营的人员必须精通国际贸易、国际金融、国际惯例、国际保险、海外投资，对所到国社会文化、政策法律、人文风情有相当深入的了解。他们作为国内企业的海外“感觉器官”应当对经济信息有比较敏锐的触觉，以利企业对世界经济变动作出及时反应。为了适应近年来国际上兴起的“EDI”方式，他们还要对电脑网络、数字信息有一定了解。必须看到通过电子商务来促进和提高企业管理现代化的伟大意义。外贸业务员要充分利用电脑互联网的优越性，要上高速路、上宽带网，把自己经营的花色品种，用数码相机拍成照片放到网站中去；把合理的和有竞争性的价格，优惠的交易条件放到网站中去，争取多成交、多出口、早成交、早出口。 若是作为企业开拓市场、树立形象的“先锋”则还需具有较强的社会活动能力．对市场营销技巧有相当的了解，同时最好还会打字、开车等实用技能。但目前进行跨国经营的人员绝大多数达不到这样的要求。
(2)向内贸渗透，需要内外贸兼营人才。
内外贸兼营，有利于外贸企业控制货源，增加企业增长点，并能利用企业内部信息直接联通国际国内市场,由于同属流通系统，经营规律较为相近，外贸人员经营内贸相对不会有太大困难。但毕竟“内外有别”，经营人员必须加强对国家政策、市场结构、服务关系、具体交易方式等方面的研究、比较，才能真正使企业做到“内外齐飞”。
(3)实施实业化战略，需要工贸复合型人才。
外贸企业的实业化，工业企业和科研院所外贸经营权的获得将是必然趋势。外贸企业从单纯流通经营发展为以生产实体为依托的综合体，加强贸、工、农、技的紧密结合，是增强外贸企业承受能力和抵御风险能力的重要方式，更是工业企业、科研单位加速发展和促进科技成果转化为生产力的重要条件。
但是由于在建国后的较长一段时期内，我国实行生产企业只管生产不管流通，流通部门只做流通，外贸行业则被国家外贸公司所垄断。其后果是：外贸企业中实业化人才严重缺乏。外贸企业人员中，缺乏懂生产经营的高层管理人员，缺乏能指导企业从事新产品开发的高级技术人员，缺乏精通工业会计的财会主管人员，瞎指挥”的现象层出不穷。厦门最近几年来外贸企业兼并生产单位多数不成功，其主要原因即在此。另一方面，生产企业、科研院所的主管干部则大多既不懂市场供求关系，又不知商品经营方法。当他们费尽 力气获得被人们形容为“点金术”的进出口经营权以后，往往发现看起来容易的“买卖”做 起来实在很难。
因此，培养既懂贸易经营又懂生产管理的工贸复合型人才势在必行。这样的人才在实业方面不仅需要懂得生产企业的组织结构、人事管理、财与物管理、生产组织，还要能指导企业的技术发展方向，领导新产品开发乃至生产过程重组；在流通方面，他们则需懂得国际国内市场变化，精通营销手段，通晓各种与经营有关的国际国内法律、政策。若是高层管理决策人员，则还应具备根据各种社会经济信号预测经济大走势的能力。
第三步：企业向商社方向发展，需要包容各产业、兼懂贸、工、金，能把握经济脉搏的综合型人才
到本世纪二十年代左右，厦门而外贸体制已基本与国际接轨。行业实力已达到一定规模时，将实施“多元化战略，即以国际贸易为支柱，向金融业、服务业等其他产业渗透，最终建立贸、工、金大-体的多元化商社型集团。
“千军易找，一将难求”,“成亦萧何，败亦萧何”，这几句话足以说明领军之将是何等重要。对于一个企业而言，扮演领军之将角色的企业领袖又何尝不难求，又何尝不决定着一个企业的兴与衰呢？很难想象，如果没有杰克.威尔奇，没有比尔.盖茨，通用公司和微软公司是否还能创造同样的神话。中国企业要真正的发展壮大，做大做强，必须要有像杰克.威尔奇，比尔.盖茨这样的企业领袖和他们领导下的优秀团队。中国外经贸企业的国际化、实业化、集团化的发展，必须造就一批高素质的经营管理人才队伍。
在大集团经营形势下．作为企业经营决策者则不仅需要掌握一种技术、一个行业的经营技能，更需要的是有纵观国际国内、包容各个产业、综合平衡全局、统一战略规划 的“宏观调控”能力，而各个产业的部门经理。必须是能独挡一面的多面手。这些能力的具备则是企业的有意识培养和个人在长期的经营活动主动学习、锻练的结果。
四、外贸人才的培养模式
人才的培养是长期性的系统工程，它需要企业有目的、有预见、有步骤地加以实施。外贸企业人才自行培养的模式有：岗位培训，内部培训，外出进修，出国考察，与高校联合定向培养等。
1.岗位培训：是指将人才直接安排在其将要工作的岗位上或类似的模拟环境中进行培养。
岗位培养主要是加强员工对其实际工作环境的了解和加强其实务操作的能力，内容一般是实务性、战术性的。这种方式适用于新人进入企业担任实际工作前的培训和人员的部门间调动时的学习。在培训当中，企业应当按照“老手带新手，先进带后进”的原则指派专人对受培训者进行引导、训练，以加快培养进度同时避免造成损失。
岗位培训是企业简便易行而行之有效的方法，被各行各类企业采用。但岗位培训应注意做好三个方面的工作。
(1)要有一个较好的规划和实施计划。省、市外经贸系统主管人力资源部门要在摸清和掌握基本情况的首提下，有针对性的确立“十五” 期间外经贸教育内容。企业管理者，经营者及每住员工都应有相应的继续教育内容，任职岗住知识结构的学习要求。要体现知识面宽、内容新、实用的原则。要完善专题课目、专项业务培训质量标准，除了现已明确的外经贸岗位任职资格证书统考之外·短训科目也要力求从学时、内容、目的上规范统一。要有对企业培训的检查考核标准、量化要求，强化持证上岗工作。
(2)要依托培训中心教学基地。用好人才培训阵地，充分利用教学资源，开展不同层次不同类型的专项业务培训。全年培训工作要做到早计划、早安排，班次设置要紧密，培训面要逐步扩大．数量要增多。要坚持以质量为中心。精心组织，严格管理。增强培训的吸引力。教学师资上力求用好省、市优秀教师资源。善于 引进外地专家、教授、著名学者、知名企业家并重视聘请外商企业家串课。教学要紧密结合外贸企业经营、改翻转轨等实践。把典型案例剖析，环境情景类比贯穿教学全过程。教学手段上大力使用罔络和计算机终端设施，用软件教学，通过网络平台。快捷获得最新资讯，达到短期、实用、快捷、高效的目的。
(3)要发挥企业自主培训的积极性。从企业实际需求出发，自主计划任务落实到人，形成全员继续教育。复合式培训的格局。以外经贸龙头企业为重点，相对区分可承担的培训课目．中小企业就近联片组成培训点。突出一课一训、一题一训，缺什么，训什么。注重实效，形式多样。坚持以学习型组织的形式出现，以业余时间为主。分段实施，集零为整，解决好工训矛盾。
2.内部培训：是指企业在其内部自行建立专门培训机构培养内部员工。
一般的做法是企业根据其经营特点和具体要求而举办较高层次的专项培训班。相比岗位培训，这种方式具有更高的理论层次，更注重于提高受培训者综合素质、常采用“从实践中提出问题，在理论上结予解答”的双结合方式。 ‘
采用此方式比较突出的有韩国的三星集团。三星集团早在80年代中期崛起之前，就在内部设立了教育与培训中心。从董事长到普通员工，每年都要在此接受三次以上的严格训练。这为其后来称雄亚洲打下了坚实基础。在1993年，三星更成立了总裁学校，专门培养集团各部门的高级经理人员。
内部培训的规模可大可小，层次可高可低，企业可根据其财力和必要性自行决定其具体形式。对于企业中能力较强、业务索质较好人员可进行此种培训，以进一步提高其业务能力。同时内部培训还能对员工起到鼓励作用和加强员工问的交流与合作，这对于提高企业的凝聚力将有很大帮助。
3.外出进修：是指将管理人员送到国内外有关高等院校或专业机构举办的培训班进修必要的课程。
相对前两种方式，进修主要是为了提高人员的理论水平和综合分析、处理问题的能力。厦门市外贸企业向国际化经营发展，可预先将管理人员送到其可能要去工作的国家所举办的大学或培训班中进行学习。当地的培训机构能在该国的商业习惯、文化背景和法律制度方面为管理人员提供更加集中的培训。
另一方面，目前外贸企业中尚有相当部分业务员是“半路出家”，他们没有系统学习过国际贸易、市场营销等方面的知识。对其中业务能力强，有发展前途的业务员可以将其送到学校、培训班进修，使他们的知识结构完善起来，适应企业发展的需要。
现在国内此方面教育已有较大发展，如清华大学和国外联合开办的经理学院，各个经贸大学开设的强化培训班等。也可将人才送至国外的经贸学校培养，如美国哈佛大学、新加坡经济管理学院等一些著名学府就开设有专门针对外来经贸人员的培训课程。
4.出国考察学习；指企业阿国外派出人员进行专项考察或学习。
外贸人员进行这样的活动，除一般性地了解国外的实际情况，其重点应放在学习国外发展良好的企业集团的先进经营管理经验。国际上的大型企业极为重视此项工作，如摩托罗拉(天津)公司近年将其管理人员送往全世界各地的企业实地学习管理经验，而奔驰公司则规定其部门经理每年至少在外国工作一次，回国后还必须做出详细的学习汇报。
厦门市外贸企业政策较为宽松，而且与国外企业有良好的经营关系，外派人员的条件比较有利。有实力的外贸企业应当积极派出高素质、有潜力的人员到外国学习，借鉴国际上的先进经验，创出外贸企业发展的新路子。 ．
5.与高校联合定向培养人才：高等学校无疑是最权威、培养能力最强的机构。高校直接为企业培养人才当然是最好的选择。我国很早就有人才的定向培养，但多是招收不到职工的冷门国有企事业单位为解决工人不足问题不得已而为之。“定向”似乎含有别无出路的意思。
其实在国际上，大企业往往同学校联合根据其实际需要，有针对性地对学生进行实用培训。学生毕业后知识结构较能适应企业发展需要，很快就可以成为企业发展的生力军。如美国普林斯顿大学，法国里昂高等商业学校都与跨国企业合作，培养实用人才。
另一方面，在国际上，不少高校还为企业提供“大学后教育”。其做法是，高校利用其强大的经济理论、国家政策、国际形势研究力量，不定期地直接为企业经营者提供信息和研究成果，使其在很短时问内对国际国内经济状况和未来走势有较为深入的了解，并及时做出相应对策。如哈佛、普林斯顿等都设有经济形势分析机构，专门对巨型企业集团经营者进行培训，以利其经营。
我们应当意识到优秀人才的培养和使用是一个系统工程，学校教育为人才的成长奠定了基础。对于政府来说，应该制定出具有前瞻性、高屋建瓴的国家人才战略，立足国情，从战略的高度充分重视人才资源开发，创造良好的管理人才的选拔、培养和使用环境，为人才的成长创造土壤。要为人才选拔、使用和成长创造良好的环境。同时，要构建以人为本、以能为本、以绩为本的育才、识才和用才观念，
近阶段我国加入世莽贸易组织与国际经济体系接轨．适逢国际经济发展放缓，客现上为我们企业掌握入世必备知识，准备更充分、更加深入广泛地培训学习，提供了一个缓冲期。外经贸企业入世面临最激烈的市场竞争，就是人才的竞争；最重要的准备。就是人才的准备。当前我们应对入世挑战、拓展大经贸战略，推动内贸流通领域改革开放，改制转轨都已进入了新的发展时期．外贸企业人才培训的根本出发点和落脚点就在于以市场需求为导向．紧贴企业生产和经营实际，适应需求培训人才、全力为企业经营管理任务。营造外贸发展格局最为密切的是人才培训。外贸企业活力增强、首先是人才的需求增加。人才的理性使用，势必促进外贸事业的发展。
以上从厦门市外贸企业现状出发，按企业今后发展阶段对企业中外贸人才应具有的素质做简要分析，并借鉴国际上企业的人员培训经验，提出厦门市企业可采用的基本培养模式。同时也对厦门市岗位培训，高校教育发展提出一定思路。
小康大业，贸易强国，人才为本.面对严峻挑战,商务部适时提出了人才强商战略.借此东风,大力打造优秀新型外贸人才, 构筑商务人才高地，造就一支“门类齐全、梯次合理、素质优良、新老衔接、充分满足发展需要”的商务人才队伍，提升我国商务人才的国际竞争力。
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作者简介: 罗增勇 国贸硕士,从事机电五金海外营销多年,现供职于一国有外贸公司.
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